Как производитель стал лидером сразу в нескольких сегментах рынка гаджетов
У бренда Digma юбилей: 20 января 2024 года ему исполнилось 20 лет. А 4 апреля в честь этого прошло большое мероприятие для журналистов и партнеров, на котором команда поделилась результатами и достижениями, а также рассказала о своих планах. Мы посетили мероприятие, а заодно вспомнили, как торговая марка бюджетных устройств превратилась в бренд технологичных профессиональных гаджетов.
Торговая марка Digma существует на российском рынке с 2004 года, штаб-квартиру разместили в Москве. Первоначально под этой маркой выпускали флеш-карты — один из самых востребованных продуктов на то время. Задачей бренда было удовлетворить запрос тех людей, которые хотели получить доступ к технологиям, но не были готовы платить за устройства известных брендов. Поэтому на начальном этапе она следовала принципу «первой цены»: техника не отличалась высокими показателями, зато была недорогой. Тем не менее в ассортименте Digma были и передовые по тем временам устройства. Например, бренд выпускал флешки на 1 ГБ — редкость на рынке в 2004 году, а еще давал на них гарантию пять лет.
В первые два года работы бренд расширил ассортимент и добавил Bluetooth-адаптеры, MP3-плееры и автомобильные магнитолы. Среди них были и технологически продвинутые устройства. Так, некоторые модели магнитол могли проигрывать компакт-диски, транслировать FM-радио и принимать сигнал с внешних устройств через Bluetooth.
За счет низких цен молодой бренд добился неплохих продаж, но вместе с этим у марки сложилась репутация поставщика дешевых устройств со скромными характеристиками. С этим стереотипом приходится бороться до сих пор.
Марка Digma постепенно развивалась, а ассортимент продукции рос. В 2008 году появились GPS-навигаторы — небольшие планшеты с поддержкой городских карт и музыки. Уже в следующем году их отметил премией профильный журнал «Мобильные компьютеры», а к 2011-му бренд вышел в топ-10 отрасли по исследованию GFK. В 2010-м в ассортименте появились электронные книги, и здесь бренд тоже преуспел: уже к концу года производитель вышел в топ-6 сегмента по России.
Бренд улучшал и цифровые ресурсы: в том же 2008 году обновил сайт в соответствии с модой того времени. Изменения анонсировали так: «неординарный дизайн, максимум информации, удобная навигация». В обновленной версии все разделы распределили по сетке, на кнопки добавили блики и эффекты прозрачности — как в интерфейсе недавно вышедшей Windows Vista.
Постепенно бренд создавал все более сложную технику: в 2012 торговая марка начала производство первых смартфонов Digma. Они не отличались высокой производительностью, зато устройства выходили недорогими и поддерживали все современные приложения и игры.
В последующие годы бренд Digma осваивал новые ниши и спектр выпускаемых устройств рос: в нем появились планшеты, ноутбуки, автомобильные телевизоры, видеорегистраторы, наушники, экшен-камеры и даже велосипеды.
В 2020 году бренд изменил подход, чтобы лучше соответствовать возросшим ожиданиям и требованиям людей к продукции. Предварительно команда провела большую работу по изучению пользовательского опыта — исследование Brand Health Tracking, в котором отразилось состояние здоровья бренда, репутация и ассоциации, сильные и слабые стороны Digma. Полученные данные легли в основу разработки обновленной бренд-платформы.
Кроме этого, были расширены продуктовые команды, у бренда появилось подразделение в Китае, которое осуществляло отбор и оценку качества новых устройств и технологий. Теперь сотрудники могли лучше контролировать все этапы создания устройств. Это позволило снизить количество брака и выйти в новые продуктовые ниши. Например, в 2022 году вышли SSD-накопители на 2 ТБ. Такие диски обычно используют в серверах и рабочих станциях, предназначенных для задач, связанных с высокими нагрузками на накопители. В сертификатах устройств даже раскрывают название чипа, на котором выполнены накопители: этим производитель гарантирует, что качество не изменится от партии к партии.
Вместе с переходом к производству более технологичных гаджетов торговая марка провела ребрендинг. Логотип стал минималистичным, а резкий оранжевый цвет сменился спокойным зеленым. Команда сформулировала обновленную миссию — «Превращаем развитие технологий в доступные всем возможности».
Осенью 2023 года бренд запустил в продажу лазерные принтеры и создал премиальный суббренд Digma Pro, задачей которого стала конкуренция с устройствами А-брендов. Первыми продуктами от стали три серии ноутбуков и моноблоки. Сейчас на линейку Digma Pro приходится приблизительно две трети оборота по ноутбукам бренда.
После масштабной перезагрузки Digma расширила свои продуктовые линейки и выпустила на рынок новые классы устройств. Во время празднования дня рождения команда бренда поделилась результатами своей работы.
Ноутбуки, мониторы и SSD-накопители стали самыми быстрорастущими категориями в ассортименте Digma
Теперь под крылом Digma выпускаются более 40 товарных категорий различного класса. Самыми успешными продуктами бренда стали ноутбуки, мониторы и SSD-диски, оборот которых вырос в три раза за последние два года. Еще одним важным достижением бренда стало то, что удалось снизить уровень брака ниже 1%.
И на этом Digma не останавливается. В начале года были представлены телевизоры суббренда Digma Pro, которые заняли самую популярную нишу — до 100 000 рублей. В линейку входят как флагманские модели с передовыми технологиями, включая QLED, повышенную яркость, современную ОС Google TV и игровые возможности, так и более доступные варианты со стандартной LCD-матрицей. Телевизоры доступны в размерах 43, 55 и 65 дюймов — для комнат любых размеров. В ближайшем будущем планируется выпуск моделей на базе OLED-матриц.
А главный бестселлер прошлого года — мониторы Digma Pro Art — в этом году получат новую розовую расцветку. Она будет доступна в игровой серии Art L. Помимо этого, обещают представить и новые линейки мониторов. Также Digma уже начала продажи новой категории устройств — неттопов для профессионалов Minimax X1 и Minimax H1.
Мы ставим перед собой масштабные цели, некоторые из которых были озвучены сегодня, но это лишь малая часть наших амбициозных планов. Ближайшие годы станут для Digma и Digma Pro временем дальнейшего роста и инноваций, а юбилей подчеркивает решимость брендов идти в ногу со временем и не останавливаться на достигнутом, — отметил бренд-директор Private Labels Merlion Кирилл Костюшко.
Главной задачей на ближайшие годы будет являться продолжение изменение восприятия бренда Digma и развитие суббренда Digma Pro.
